Politique de Confidentialité

1. Introduction

WEB WIZARDRY ("nous", "notre") accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application Vinto et notre site web.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services (SaaS B2B), nous collectons les informations suivantes :

• Informations de compte : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles : Nom de l'entreprise, adresse du siège social, numéro de TVA/SIRET.
• Données d'utilisation : Logs de connexion, actions effectuées dans l'application (pour le support et l'amélioration).
• Données de paiement : Nous ne stockons pas vos données bancaires complètes. Celles-ci sont gérées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (Stripe).
• Données techniques (application mobile) : Identifiant unique appareil (anonymisé), version iOS/Android, modèle appareil, langue système.
• Données de localisation (optionnel) : Localisation approximative pour la carte des items (uniquement si vous activez cette permission).
• Accès caméra (optionnel) : Accès à la caméra pour scanner les codes-barres et photographier les articles (uniquement si vous activez cette permission).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

• Fourniture et gestion du service Vinto (accès à l'application, gestion de stock, etc.).
• Gestion de la facturation et des abonnements.
• Support client et assistance technique.
• Amélioration de nos services et correction de bugs.
• Communication sur les nouveautés et mises à jour (avec votre consentement).

4. Partage des données et sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du service :

• Hébergement & Base de données : Vercel, Supabase (Europe).
• Paiement : Stripe (pour la gestion sécurisée des abonnements).
• Gestion des abonnements : RevenueCat (pour gérer les achats in-app iOS/Android et vérifier les transactions).
• Analytics & Performance : PostHog, Google Analytics (analyse d'audience anonymisée).
• Monitoring d'erreurs : Sentry (pour détecter et corriger les bugs).

RevenueCat collecte automatiquement : Device info (modèle, OS), IP address (prévention fraude), reçus de paiement Apple/Google, identifiants publicitaires IDFA/AAID (uniquement si vous consentez via App Tracking Transparency sur iOS).

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : legal@vinto.app.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Mode hors ligne

Vinto peut fonctionner en mode hors ligne. Vos données sont stockées localement de manière sécurisée (base de données SQLite chiffrée) et synchronisées automatiquement dès que vous retrouvez une connexion internet.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement de l'application (session, authentification) et des cookies d'analyse (PostHog, Google Analytics) pour comprendre comment notre service est utilisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de l'application.

8. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment directement depuis l'application :

1. Ouvrez l'application Vinto
2. Allez dans Paramètres → Profil
3. Faites défiler jusqu'à la section "Zone de danger"
4. Sélectionnez "Supprimer mon compte"
5. Confirmez la suppression en tapant "SUPPRIMER"

Période de grâce : Vos données seront définitivement supprimées après 30 jours. Vous pouvez annuler la suppression pendant cette période en vous reconnectant à l'application.

Données concernées : La suppression inclut votre compte, vos données d'inventaire, vos organisations (si vous êtes administrateur) et toutes vos données personnelles.

Audit trail : Conformément aux obligations légales RGPD, un enregistrement pseudonymisé de votre suppression est conservé pendant 7 ans (obligation légale comptable française).

Pour toute question sur la suppression de compte, contactez-nous à : legal@vinto.app.